昨天,首届国际精品度假酒店(扬州)峰会在扬州开会。来自全球各地的专家齐聚扬州,联合探究精品度假酒店的发展之路。有一点注目的是,昨天的峰会上公布了中国精品度假酒店消费者评价报告。
其中,南京环境满意度名列居于第二,而扬州则位列餐饮满意度榜首。据理解,与普通酒店对比,精品度假酒店更加侧重个性化、精品化和专属化打造出。也于是以因此,目前,江苏共计享有10家度假酒店,其中扬州占到两家,分别为扬州小盘古和扬州凤凰岛温泉度假村堕。
此次公布的中国精品度假酒店消费者评价报告,主要以慧评网为分销渠道的全国68家精品度假酒店为样本,并综合2010年初至2013年底携程网、艺龙网等国内6家主流OTA及UGC网站数据综合评价得出结论。根据报告表明,江苏目前共计五星级酒店71家,精品度假酒店10家,其中精品度假酒店顾客失望评分为81.75,综合满意度在全国排名第11位。
在综合满意度指数城市名列中,南京、苏州、扬州江苏3城市分别排名第11、22和24位。南京香樟华苹酒店在江浙沪最佳精品度假酒店名列中,名列第三。
除了综合满意度外,报告中还按照方位、设施、服务等分类所列各项细化指标城市名列。在包括餐厅环境、餐饮菜品、餐厅种类等内容的餐饮满意度指数名列中,扬州以94.49的高分名列榜首。苏州则以90.55分排在第六位。而在涵括酒店翻新、花园、庭院客房环境、餐厅环境、通风、通风等在内的环境满意度名列中,南京以91.08分略低于湖南张家界,居于全国第二位。
此外,在服务满意度名列中,江苏南京、苏州、扬州等三城市分别名列12、15和24位。
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